Как создать глоссарий

Глоссарий это не файл, который создаётся один раз и забывается. Это живой справочник, который строится постепенно и поддерживается по мере появления новых материалов. В этой статье разбираем, как создать рабочий глоссарий с нуля и что важно учесть на каждом этапе.

4 мин чтения

С чего начать

Первый шаг это определение, какие термины нужно зафиксировать. Не все. Только те, которые вызывают расхождения: термины, которые в разных материалах переводятся по-разному, и термины, для которых нет однозначного перевода.

Практичный способ начать это собрать термины из уже существующих материалов. Взять несколько переведённых документов, интерфейсов, обучающих курсов, выписать термины, которые встречались более одного раза, и сравнить, как они были переведены в каждом случае. Расхождения и есть кандидаты для глоссария.

Какие поля должен содержать глоссарий

Минимальный набор полей, который делает глоссарий полезным, выглядит так.

Поле Что хранит Зачем нужно
Термин Слово или фраза на языке оригинала Точная привязка к источнику
Перевод Утверждённая формулировка на целевом языке Единообразие во всех материалах
Контекст Где термин допустим, где нет Защита от неверного применения
Замечание Ограничения, частые ошибки Экономия на согласовании
Статус Утверждён, на рассмотрении, устарел Прозрачность актуальности

На практике добавляют ещё несколько слоёв. Брендовые термины, которые нельзя менять. Технические обозначения и сокращения. Термины с разным значением в зависимости от раздела продукта. Альтернативные варианты для разных контекстов.

Как собирать термины

Термины собираются из источников. Из документации, из интерфейса, из маркетинговых материалов, из переписки с клиентами. Каждый новый термин, который вызывает вопрос, добавляется в глоссарий с пометкой «на рассмотрении». Когда команда решает, как его переводить, пометка меняется на «утверждён».

Важно, чтобы сбор был регулярным. Если термин добавить в глоссарий только тогда, когда он уже вызвал расхождение, это поздно. Лучше добавлять сразу, на этапе подготовки, и фиксировать решение до перевода.

Как поддерживать актуальность

Глоссарий это живой документ. Новые продукты добавляют новые термины, интерфейс меняется, появляются функции, которых раньше не было. Если глоссарий не обновлять, он быстро перестаёт соответствовать реальному контенту.

Практика проста. Когда появляется новый термин, его сразу добавляют в справочник и утверждают. Если формулировку меняют, старую помечают как устаревшую, чтобы не путать текущий и прошлый вариант. Раз в определённый период, например перед крупным релизом, стоит пройтись по глоссарию и убрать то, что больше не используется.

Как глоссарий встраивается в процесс

В управляемом процессе глоссарий подгружается на этапе подготовки. Когда файл приходит на перевод, система сверяет термины со справочником и подсказывает утверждённые варианты. Если термин отсутствует в глоссарии, это сигнал для уточнения, а не повод для угадывания. После перевода агентские проверки снова обращаются к глоссарию и находят расхождения.

В Платформе перевода глоссарии работают вместе с памятью переводов и проверками. Терминология подгружается при подготовке, сверяется на этапе проверки и помогает агентским системам находить расхождения до публикации. Отдельный справочник упрощает работу с терминологией для тех, кто хочет быстро понять, как выстроен процесс.

Частые ошибки при создании глоссария

Типичная ошибка это попытка сделать глоссарий полным с первого раза. Лучше начать с ключевых терминов и добавлять по мере необходимости. Вторая: отсутствие статуса. Непонятно, какие формулировки утверждены, а какие ещё обсуждаются. Третья: отсутствие контекста. Термин переведён верно, но применён не в том разделе. Четвёртая: незапланированное обновление. Глоссарий создаётся, но не поддерживается.

FAQ

С чего начать создание глоссария?

С определения, какие термины нужно зафиксировать. Не все, только те, которые вызывают расхождения. Практичный способ это выписать термины из уже существующих материалов и сравнить, как они переводились.

Какие поля должен содержать глоссарий?

Минимально: термин, утверждённый перевод, контекст, замечание и статус. Дополнительно: альтернативные варианты, ограничения, ссылка на источник утверждения.

Как поддерживать актуальность глоссария?

Добавлять новые термины сразу, на этапе подготовки. Помечать устаревшие формулировки. Периодически проходить по глоссарию и убирать то, что больше не используется.

Нужен ли глоссарий, если объём переводов небольшой?

Да. Даже при небольшом объёме глоссарий экономит на согласовании и правке. Без него один и тот же термин в разных файлах переводится по-разному.

Как Платформа перевода использует глоссарий?

Платформа подгружает глоссарий при подготовке, подсказывает утверждённые варианты и помогает агентским системам находить расхождения до публикации.

Попробуйте на практике

Глоссарии, память переводов и контроль качества уже есть в Платформе перевода.